Прием и регистрация, поступающих на первую линию технической поддержки от пользователей ППО (телефон, система регистрации обращений ППО). Первичный сбор информации...
Высшее образование (незаконченное высшее) в области информационных технологий или опыт работы в ИТ индустрии. Знание технического английского языка (чтение).
Размещение/удаление самоклеящихся наклеек с логотипом ПАО Сбербанк и иными изображениями, и информацией, обусловленной особенности использования и техническим сопровождением устройств...
Высшее/ неполное высшее/среднее специальное образование. Наличие автомобиля. Коммуникабельность, мобильность.
Обеспечение работоспособности оборудования систем управления зданиями, системы позиционирования воздушных судов на перроне. Проведение плановых регламентных и профилактических работ.
Образование высшее профессиональное инженерно-техническое. Стаж работы не менее 1 года.
Организация приема, регистрации, классификации заявок, решении обращений. Руководство 1 линией поддержки ЦОД и группой сервис-менеджмента. Разработка планов работы отдела...
Высшее. Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности. Желательные предыдущие места работы, должности связанные с руководством Helpdesk, Service Desk...
Оперативное решение любых проблем, связанных с работой АПК, консультации и обучение пользователей. - Обслуживание АПК установленного на автодороге и в зданиях. -
Высшее техническое образование. - Опыт работы системным администратором от 3-х лет с масштабом сети не менее 100 рабочих станций. -
Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
Опыт работы от 2 лет. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях. Навыки диагностирования проблем работоспособности оборудования...
Поддержка в рабочем состоянии, диагностика и устранение ошибок платформы 1С: Предприятие 8.3 (Управление производственным предприятием, конфигурация Фармпроизводство).
Высшее образование (экономическое, техническое). Высокий уровень профессиональных знаний в области бухгалтерского учет и финансовой отчетности (понимание принципов двойной записи, умение...
Консультация конечных пользователей по программно-аппаратному обеспечению, используемому в организации. Устранение аварийных обращений пользователей, связанных с эксплуатацией ИТ сервисов.
Знание аппаратного и программного обеспечения ПК. Знание принципов построения сетей. Знание основ баз данных (SQL).
Организация приема, регистрации, классификации заявок, решении обращений. Руководство 1 линией поддержки ЦОД и группой сервис-менеджмента. Разработка планов работы отдела...
Высшее. Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности. Желательные предыдущие места работы, должности связанные с руководством Helpdesk, Service Desk...
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
