В качестве руководителя департамента занимался вопросами автоматизации деятельности сбытового управления. В мои задачи входило выявить процессы, требующие автоматизации, собрать и описать требования, сформулировать задачи разработчикам, проверить полученный результат. Запланировать и провести внедрение системы, принять её на обслуживание и техническую поддержку. За 13 лет вместе с коллегами были успешно доведены до "боевой" эксплуатации пять информационных систем, автоматизирующих сбытовую деятельность управления и его региональных представительств: начиная с процессов поиска клиента и до момента его отказа от обслуживания. Из прочих обязанностей: обеспечение бесперебойного документоборота управления, обеспечение технической поддержки жизнедеятельности офиса, подготовка и согласование управленческой отчётности по деятельности управления в целом. Прошёл в компании путь от выездного специалиста до руководителя департамента.

Планирование работы отдела, постановка задач сотрудникам отдела, контроль выполнения поставленных задач, организация подбора и обучения персонала.

Обслуживание парка ПК, установка ПО, консультирование сотрудников.

Обслуживание парка ПК.

MBA, Стратегический менеджмент

Микроприборы и техническая кибернетика, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Duke University (Coursera)

Школа переговорщиков "ШИП", espadas.ru

Higher School of Economics (Coursera)