Оператор службы доставки в колл центр ресторана

Осуществление исходящих звонков-опросов (не продажи, не холодные звонки) клиентов по телефону, электронной почте, в чатах, в мессенджерах и других...

Среднее или средне-специальное образование. Знание правил устного и письменного общения. Знания компьютерных технологий и операционных систем. Грамотная речь.

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Прoдaжа услуг компании клиентам по теплой базе. Kонcультиpoвание пo уcлугaм кoмпaнии. Отчетность по рeзультaтам дня.

Активность.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием звонков и помощь клиентам в решении сервисных и технических вопросах. Консультация по новым услугам компаний и оформление заявок на...

Наличие способности легко устанавливать контакт с новыми людьми. Быстрая обучаемость. Ориентация на результат. Опыт аналогичной работы от 1 года будет...

Прием входящих звонков. -Консультирование о режиме работы, стоимости услуг, расположении пунктов, акциях. -Записывать клиентов на обслуживание через 1С. -

Присоединяйтесь к команде колл-центра быстрорастущей сети пунктов замены масла "Маслофф", которая успешно работает на рынке экспресс-услуг уже 14...