Ведущий специалист технической поддержки

до 83 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Прием звонков на закрепленный телефон от сотрудников;
  • Техническая поддержка сотрудников в работе с персональными компьютерами, клиентским программным обеспечением, офисной оргтехникой;
  • Ремонт вышедшего из строя оборудования в пределах компетенции;
  • Организация рабочих мест сотрудников;
  • Установка и настройка системного и прикладного ПО;
  • Мониторинг и восстановление работоспособности IT оборудования;
  • Ведение отчетности;
  • Планирование и закупка оборудования, комплектующих, обоснование технического решения;
  • взаимодействие с подрядными организациями;
  • обеспечение договорной деятельности.
Требования:
  • высшее техническое образование;
  • опыт работы в технической поддержке от 1 года;
  • знание современных информационных технологий и продуктов;
  • понимание принципов работы Ethernet, основных сетевых протоколов и основных сетевых служб (DNS, DHCP, VPN);
  • владение ОС семейства Windows на уровне администратора;
  • круглосуточная телефонная доступность (предотвращение внештатных ситуаций)
Условия:
  • работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
  • график работы 5 дней в неделю c 9:00 до 17:30;
  • корпоративный транспорт от м. Белорусская;
  • корпоративная сотовая связь;
  • оформление в соответствии с ТК РФ;
  • ДМС после испытательного срока;
  • место работы: железнодорожный терминал Шереметьево.

Ключевые навыки

Настройка сетевых подключений
Windows 7
Ремонт ПК
TCP/IP
Настройка ПК

Вакансия опубликована 1 марта 2021 в Химках

Похожие вакансии