Фармацевтическая компания ПУЛЬС основана в 1996 году и на сегодняшний день является одним из крупнейших национальных российских фармдистрибьюторов.

Мы поставляем медикаменты во все регионы России, поддерживая единый высокий стандарт качества обслуживания наших клиентов.

Обязанности:

Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса.
Формирование команды, обучение, мотивация, постановка задач, контроль результатов.
Разработка и внедрение регламентов, алгоритмов работы.
Мониторинг качества и контроль выполнения KPI.

Требования:

Высшее образование.
Аналогичный опыт работы от 5-ти лет.
Опыт руководства коллективом контакт-центра не менее 2-х лет.
Знание принципов и технологий обслуживания клиентов.
Знание принципов работы интернет-торговли.

Компания предлагает:

Оформление согласно ТК РФ.
Прозрачную систему вознаграждения – оклад + ежемесячная премия.
Интересные задачи и возможности профессионального роста.
Дистанционное обучение и развитие внутри компании.
ДМС после испытательного срока.
Бесплатный чай/кофе в офисе.
Насыщенную корпоративную жизнь: конкурсы, праздники, поездки.
График работы с понедельника по пятницу.
Месторасположение компании: Московская обл., г. Химки (3 км от МКАД). От станции Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная - предоставляется корпоративный транспорт.
Бесплатную парковку.

1место в рейтинге фармдистрибьюторов*

5каждую 5 упаковку в коммерческом сегменте доставляет ПУЛЬС

26лет на рынке фармдистрибьюции

42место в списке Forbes «200 крупнейших частных
компаний в России» 2021 год

3 000+сотрудников по всей России

* По данным DSM Group, Рейтинг российских фармдистрибуторов по итогам 2022 года от 10.02.2023, лидер как по рынку в целом, так и отдельно в коммерческом сегменте. По данным аналитической компании RNC Pharma от 02.03.2023, по доле рынка прямых поставок ЛП (с учётом бюджетного сегмента фармрынка) среди российских фармдистрибьюторов, в денежном выражении, по итогам 1‑3 кв. 2022 г. На основании Рейтинга российских фармдистрибьюторов от 21.02.2023, выпускаемого IQVIA на ежеквартальной основе, по итогам 1‑4 квартала 2022 года